Precision Brain, Spine and Pain Centre menjalankan kewajibannya berdasarkan Privacy Act 1988 (Cth) dengan serius dan kami berkomitmen untuk menangani informasi Anda sesuai dengan Privacy Act dan khususnya Prinsip Privasi Australia.
PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami perlu mengumpulkan informasi pribadi dan medis Anda untuk menilai, mendiagnosis, mengobati, dan proaktif dalam kebutuhan perawatan kesehatan Anda. Semua anggota Precision Brain, Spine and Pain Centre dapat memiliki akses ke rekam medis Anda dari waktu ke waktu.
Kami menyimpan informasi Anda dalam format elektronik dan cetak.
Kami akan mengumpulkan informasi kesehatan Anda secara langsung dari Anda, namun kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari pihak ketiga, misalnya dari penyedia layanan kesehatan lain, anggota keluarga atau wali yang sah.
PENGGUNAAN & PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami akan menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan memberikan layanan kesehatan kepada Anda. Pendekatan tim multidisiplin terhadap perawatan kesehatan merupakan hal yang umum dalam sistem kesehatan Australia. Para praktisi bekerja sama dan berbagi informasi yang diperlukan untuk memberikan perawatan kesehatan yang optimal. Para profesional kesehatan ini termasuk dokter umum Anda, spesialis lain, profesional kesehatan terkait, dan penyedia investigasi medis.
Ketika pemeriksaan dilakukan berdasarkan klaim asuransi, informasi Anda akan diungkapkan kepada pemberi kerja Anda atau perusahaan asuransi yang bersangkutan untuk tujuan penagihan pembayaran. Informasi penagihan juga dapat diungkapkan kepada Medicare Australia.
Dalam keadaan insiden yang merugikan, informasi Anda mungkin perlu diungkapkan kepada perusahaan asuransi ganti rugi medis.
Dalam situasi lain, kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda tanpa mendapatkan persetujuan Anda.
KUALITAS & KEAMANAN DATA
Kami akan berusaha untuk memastikan bahwa semua informasi pribadi yang kami kumpulkan, gunakan, atau ungkapkan akurat, lengkap, dan terkini.
Kami bertujuan untuk menjaga agar informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda tetap akurat, terkini, dan lengkap. Jika detail Anda berubah atau Anda yakin bahwa catatan kami perlu diperbaiki, silakan hubungi kami di +61 3 8862 0000.
Untuk memastikan keamanan informasi pribadi yang disimpan dalam praktik ini, komputer dilindungi kata sandi dan hanya dapat diakses oleh staf yang berwenang.
AKSES
Anda berhak untuk mendapatkan akses ke informasi kesehatan yang kami simpan dalam rekam medis Anda. Kami akan memberikan akses kecuali jika Privacy Act 1988 (Cth) atau hukum terkait lainnya mengizinkan kami atau mengharuskan kami untuk menolak akses tersebut. Kami dapat mengenakan biaya untuk memulihkan biaya yang wajar terkait dengan penyediaan informasi kepada Anda.
PENGGUNAAN PENGENAL
Kami hanya akan menggunakan nomor Medicare Anda untuk tujuan penagihan layanan medis yang diberikan. Demikian pula, kami tidak akan menggunakan atau mengungkapkan nomor pengenal pemerintah lainnya yang mungkin Anda berikan kepada kami untuk tujuan lain apa pun.
ANONIMITAS
Jika sesuai dengan hukum dan dapat dilakukan, Anda memiliki pilihan untuk menggunakan layanan kesehatan tanpa mengidentifikasi diri Anda.
ARUS DATA LINTAS BATAS
Informasi Anda tidak akan ditransfer ke luar Australia kecuali jika negara tersebut memiliki rezim privasi yang serupa atau hanya dengan persetujuan Anda.
KELUHAN
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi manajer praktik kami. Kami lebih suka jika keluhan Anda disampaikan secara tertulis.
Kami berniat untuk menyelesaikan setiap keluhan secara adil dan secepat mungkin. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan yang kami berikan, Anda dapat mengajukan keluhan Anda ke Kantor Komisioner Informasi Australia.
Kantor Komisioner Informasi Australia
Tingkat 3
175 Pitt Street
Sydney 2000
(P) 1300 363 992. Jika menelepon dari luar Australia, hubungi: (02) 9284-9749